[嘉義神腦維修中心] 紅米Note 4G接觸不良送修記錄

最近在使用紅米Note 4G的時候,發現稍有撞擊就會自行重新啟動,例如:手機放在桌上時的碰撞就會重新啟動…,難道我就擺脫不了機王的命運嗎QAQQ

身為3C完美主義者,這已經可以讓我頭痛好幾天了,趁這幾天有時間就前往嘉義神腦維修中心送修囉,住學校其實還滿方便的,可以自行前往維修,不用再找神腦門市代送

送修手機

名稱:神腦國際嘉義忠義客服中心
地址:嘉義市西區忠義街12後(嘉女麥當勞旁邊的巷子進去)
電話:05-2290052轉9 客服下班5:30後一樣會接電話
營業時間:8:00~17:30 週一~週日全年無休

 

到那裡後~是一大片的停車場,似乎是嘉義市中華電信工程車的根據地

 

外表看起來很大,其實只有一小間的鐵門是開著的,其他好像是辦公室的樣子

 

進去後先按左邊的機器領取號碼牌並等候叫號(好像郵局XD),跟櫃台說明問題後,會叫你在便條紙上面寫上姓名及電話,以便送修單印製並送修後會拿到一張單子,修復完成後會簡訊通知,取機時不要忘了帶這張:

 

後來看了看發現注意事項上面竟然寫著 「故障品外殼是否有刮傷、脫漆? ■是 □否」 覺得有點傻眼,我的手機外面明明就沒有任何刮痕以及脫漆,雖然我有購買鈦金會員,不知道這樣寫是不是會造成使用者的損失呢?明天取回手機的時候去問看看好了~   我是在今天下午4:30左右完成送修,但在5:40就簡訊通知我檢修完畢: 速度讓我有點嚇到,於是就打電話過去問了,客服說是清理電池接觸點,但是我覺得事情應該沒有那麼簡單,就等明天下午取回手機再作測試囉~

 

取回手機

過了一天就去拿手機了~帶著單子去抽號碼牌局,拿到手機順便問了櫃台**「故障品外殼是否有刮傷、脫漆? ■是 □否」**的問題,他說是打單子的時候預設值忘記改了,還好不是什麼嚴重的情況,不過還是確認清楚以免權益受損。

單子上面的時間真的不到一個小時就完成了XD後來測試了一下,目前是沒有出現重開機的問題,如果之後依舊出現的話就必須再跑一趟嚕! 送修手機是消費者應有的權利,不要因為麻煩而懶得去,因為買手機的時候代表已經買了售後服務,為了讓手機的CP值達到最高,在保固期內有問題就盡量送修吧,不要讓自身的權益睡著了~!


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